Privacy en voorwaarden

Rechten van de patiënt – Informatieplicht - Wettelijk Kader

Kinesitherapie valt, net als alle erkende gezondheidsberoepen in België, onder de regelgeving van het RIZIV (Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering) en de FOD Volksgezondheid. Deze regels waarborgen een veilige, kwaliteitsvolle en deels terugbetaalde behandeling.

Verplichtingen voor zelfstandig kinesitherapeuten

Onze kinesitherapeuten voldoen aan de volgende eisen:

  • Opleiding: Een erkende graduaats-, licentiaats- of masteropleiding kinesitherapie in België.
  • Erkenning:
    • Door de FOD Volksgezondheid, die het recht verleent het beroep uit te oefenen (FOD Volksgezondheid, Directoraat-generaal Gezondheidsberoepen, Galileelaan 5/2, 1210 Brussel).
    • Door het agentschap Zorg en Gezondheid voor de bijzondere beroepstitel (Albert II-laan 35 bus 38, 1030 Brussel).
  • RIZIV-nummer: Dit wordt verstrekt door het RIZIV, dat ook de conventietarieven bepaalt. Onze therapeuten hanteren deze tarieven. Meer informatie is beschikbaar op de website van het RIZIV.
  • Praktijkruimte: De praktijk voldoet aan de wettelijke comfort eisen en is uitgerust voor alle voorgeschreven behandelingen. Apparatuur en materiaal worden gratis ter beschikking gesteld tijdens de behandeling.
  • Voorschrift van de arts: Dit dient minimaal de naam van de patiënt, diagnose, aantal sessies, gegevens van de arts en de datum te bevatten.

Aanvullende aanbevelingen

In het belang van de patiënt volgen wij deze richtlijnen:

  • Conventie-toetreding: Als therapeut ben ik gedeconventioneerd voor terugbetaling vind je meer informatie op de website van het RIZIV.
  • Beroepsaansprakelijkheidsverzekering: Voor schade die voortvloeit uit de behandeling is een verzekering afgesloten.

Toezichthoudende autoriteiten en klachtenprocedure

De Provinciale Geneeskundige Commissies houden toezicht op kinesitherapeuten. Voor Oost-Vlaanderen is dit de Cel Federale Gezondheidsinspectie, Ketelvest 26/201, 9000 Gent.

Bij klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen met Kine Scheldewindeke via Wannes Van de Roy, telefoon: 0478230794, e-mail: info@kinescheldewindeke.com of wannesvanderoy@gmail.com

AVG/GDPR

Wij respecteren de privacywetgeving en beschermen uw medische gegevens. Zie onze privacyverklaring voor details.

Privacyverklaring

Versie 4, Laatste wijziging: 30/03/2025

Bescherming van persoonsgegevens

Kine Scheldewindeke verwerkt persoonsgegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Goede gezondheidszorg.
  • Naleving van wettelijke verplichtingen.
  • Administratieve en boekhoudkundige verwerking.

Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage en correctie van uw gegevens.
  • Beperking of verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan).
  • Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Beveiliging

Wij gebruiken versleutelde back-ups en beveiligde systemen. Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.

Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze verklaring te wijzigen. Nieuwe versies worden via de website gecommuniceerd.

Algemene Voorwaarden

Versie 1, Laatste wijziging: 18/06/2024

Artikel 1: Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kine Scheldewindeke en de patiënt.

Artikel 2: Afspraken

  • Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of online worden gemaakt.
  • Annuleringen zijn mogelijk tot 24 uur vooraf. Bij laattijdige annulering kan €20,00 in rekening worden gebracht.

Artikel 3: Tarieven

  • Tarieven zijn beschikbaar op aanvraag en vrijgesteld van btw.

Artikel 4: Betalingsachterstand

  • Bij niet-tijdige betaling wordt een verwijlintrest van 1% per maand en een administratieve vergoeding van 10% (€25,00 minimum) aangerekend.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

  • De kinesitherapeut is enkel aansprakelijk bij grove nalatigheid of opzet.

Artikel 6: Privacy

  • Uw gegevens worden verwerkt conform de AVG.

Artikel 7: Geschillen

  • Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter van het arrondissement Gent.

Artikel 8: Slotbepalingen

Wijzigingen aan deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.